在現實生活中，家用電梯中是由于乘客被困，不能及時獲救，還是救援方法不妥會造成人身傷害事端。從以往事端案例來看，事端的直接原因如下:
      (1)車內救援設備如電話、警鈴等的缺失或故障，會導致救援信息無法傳達，乘客無法及時與外界交談和交流，也延誤了解決問題的時刻，會導致乘客產生嚴重和恐懼心思，導致疾病。
      (2)救援不及時，乘客被困車內，雖然發出求助信息，但由于救援人員無法及時趕到現場解決問題，沒有任何安慰辦法，乘客被困時刻長，情緒焦慮不安，心思擔負較重，舊病復發。
      (3)救援人員未得到妥善救助，正確的解決辦法是由修理人員采納安全技術辦法，讓車停在平坦的地板鄰近，打開車門讓人走。當電梯在某些地方有司機操作時(醫院、商場等。)，司機應協助人員解決問題。違章操作不妥也是造成事端的主要原因。